Proteção de Dados (LGPD)

Como o Gapzy cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Versão 2026-11-v1.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Gunto Collective
E-mail: contact@guntocollective.xyz

Canal para dúvidas, solicitações e reclamações sobre seus dados pessoais.

Seus direitos (art. 18) e como exercer

Direitos do titular e como exercê-los no Gapzy
Direito	Como exercer
Confirmação e acesso aos dados	No app, em Perfil, Análises e Carteira (extrato de fichas); ou por e-mail ao encarregado
Correção de dados incompletos ou errados	No app, em Perfil → Editar perfil
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos (IV)	Por e-mail ao encarregado
Portabilidade (cópia dos dados)	Por e-mail ao encarregado (envio em JSON). Exportação no app em breve.
Eliminação dos dados e da conta	No app (Ajustes → Excluir conta) ou na página de exclusão
Revogação do consentimento	Notificações: nas configurações do aparelho. Anúncios premiados: basta não assistir. Demais anúncios: assinar o Gapzy Pro ou apagar ou trocar o ID de publicidade nas configurações do aparelho. Demais casos: excluindo a conta ou por e-mail ao encarregado
Informação sobre compartilhamento	Veja a Política de Privacidade
Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências (VIII)	Sem o consentimento não é possível usar o app; se recusar, você pode excluir a conta a qualquer momento.
Oposição a tratamento (§ 2º)	Por e-mail ao encarregado
Revisão de decisões automatizadas (art. 20)	Por e-mail ao encarregado. As análises de IA são orientações e não decidem nada por você.

Respondemos em até 15 dias. Para sua segurança, envie o pedido a partir do e-mail da sua conta.

Como protegemos seus dados

Dados armazenados no Google Cloud em São Paulo, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.
Cada usuário só acessa os próprios dados (regras de segurança do banco).
Verificação de que as requisições vêm do app oficial (Firebase App Check).
Coleta mínima: não pedimos CPF, endereço completo nem dados sensíveis.
A IA recebe só o necessário (perfil, texto da vaga e, se você enviar, o currículo para importação), e o conteúdo não é usado para treinar modelos.
Arquivos de currículo importados e as conversas para montar o perfil não são guardados.
O saldo de fichas, as compras, as aulas liberadas e as recompensas de anúncio só são gravados pelo servidor, nunca pelo aparelho.
O conteúdo de cada aula só é liberado para quem a liberou.
Nas calculadoras, os valores digitados ficam no aparelho e não são enviados.

Incidentes de segurança

Se ocorrer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.

Transferência internacional

O processamento por IA e por operadores como Google (incluindo AdMob), Unity, Meta e RevenueCat pode ocorrer fora do Brasil, com as cláusulas contratuais de cada provedor (art. 33).

Autoridade Nacional

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode peticionar à ANPD.